多项选择题
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机当班集中管理的岗位有（）。
A.车站综控操作岗位
B.车站广播员
C.窗口售票岗位
D.行包窗口受理岗位
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多项选择题
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：对直接关系（）的相关岗位实行手机当班集中管理。
A.安全
B.路风
C.服务质量
D.现场作业 -
多项选择题
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：保洁人员在动车组列车运行途中应根据区段客流变化及车厢旅客分布情况，对（）增加保洁频次，确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良好。
A.重点区段
B.重点时间
C.重点车厢
D.重点部位 -
多项选择题
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：旅客列车厕所保洁工作应突出“（）”的原则，保证列车厕所保洁质量。
A.库内为主
B.途中保持
C.折返补强
D.终到恢复
