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多项选择题
以下是市场资产的是（）。
A.品牌
B.信誉
C.业务流程
D.销售渠道
E.特许经营权 -
单项选择题
（）定义了“囚徒困境”。
A.土克
B.纳什
C.塞尔顿
D.海萨尼 -
单项选择题
知识管理的第三时期是（）。
A.以图书馆和档案馆为象征的传统管理时期
B.以电子信息系统为象征的技术管理时期
C.以信息总监为象征的信息资源管理时期
D.以知识总监为象征的知识管理时期
