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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 中国银行业消费者权益保护知识竞赛

单项选择题

技投诉严重:紧急程度的标准,客户投诉可以分为:紧急投诉和()。

    A、普通投诉
    B、重复投诉
    C、升级投诉
    D、大面积投诉

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