多项选择题
服务指标的其他支持是指()。
A.是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜
B.是否积极提供本公司要求的心产品报价与送样
C.是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露
D.是否保证不影响本公司切身利益的相关公司或单位进行合作
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多项选择题
服务指标的售后服务是指()。
A.是否主动征询本公司的意见
B.是否主动访问本公司
C.是否有合适的人员与本公司沟通
D.是否主动预防和解决问题 -
多项选择题
服务指标的共同改进是指()。
A.是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动,或推行新的管理做法等
B.是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议
C.是否积极配合本公司开展的质量体系审核
D.是否将本公司看成重要客户 -
多项选择题
服务指标包括()。
A.反应表现
B.沟通手段
C.合作态度
D.共同改进
