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单项选择题
以下关于道德的表述错误的是（）。
A.是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量
B.是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式
C.是通过道德的规范促进法制的建设
D.调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则的总和 -
单项选择题
下列选项中不属于邮政营销员应具备的三种基本能力的是（）。
A.分析能力
B.沟通能力
C.创新能力
D.应变能力 -
单项选择题
以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是（）。
A.营销员可以通过挖掘分析前台营业记录、投递信息等获取客户信息
B.营销员要注意搜集客户发布在大众媒体上的信息
C.营销员可以借用投递的机会或征询服务意见的借口取得客户的一手资料
D.通过政府部门搜集信息是搜集客户资料最佳的途径
