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多项选择题
通过市场调研发现伟大的用户体验由哪几部分组成？（）
A.被满足的必须质量
B.时尚的外观
C.好的性能质量
D.闪光的美丽品质 -
多项选择题
SWOT分析方法中影响企业制定经营发展战略的内部因素有（）
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁 -
多项选择题
PDCA循环是哪几个阶段的工作循环？（）
A.制定计划
B.执行
C.检查
D.总结处理
