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单项选择题
售票岗应在车站第一个出入口卷帘门开启前（）分钟带齐票卡、备用金等备品到岗，开启BOM岗设备。
A.10
B.15
C.20
D.30 -
判断题
客服中心工作人员出售车票时应按“一唱、二收、三操作、四找零”的程序。（） -
判断题
半自动售票机（BOM）能力不足时，付费区单程票超时或超程：引导乘客到客服中心按规定进行补款。（）
