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第一人转介：在得知客户有理财需求时，第一人转介至相应区域。 -
判断题
第一服务：指保安员看到客户后热情问候，主动微笑。 -
多项选择题
他行卡在我招行ATM吞卡，取卡需要核对（）
A、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
B、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证
C、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式
D、只需验证密码
