多项选择题
公路客运问题的成因有（）。
A.客运服务未得到足够重视，服务手段和措施未能跟上
B.客运经营组织模式落后，服务模式单一
C.行业监督管理力度小，服务质量不高
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多项选择题
公路客运存在的主要问题有（）。
A.安全隐患严重，事故频发
B.信息资源整合程度不高，服务信息平台建设滞后
C.客运枢纽建设缓慢，公众换乘不便捷
D.售票系统落后，公众购票渠道单一 -
多项选择题
公路货运存在的主要问题有（）。
A.车辆结构不尽合理，装备服务水平有待提高
B.公路货运基础薄弱，安全服务形势依然严峻
C.站场设施发展滞后，节点衔接服务水平亟待提高
D.运输价格持续低迷，超载超限屡禁不止
E.信息化总体水平低，服务效率有待提高
F.市场竞争激烈无序，诚信服务体系亟待完善 -
多项选择题
公众的需求升级对公路客运服务能力提升的新要求主要体现在以下几个方面（）。
A.经济社会发展和人民生活水平提高要求
B.社会进步迫切要求改善民生
C.农村基本客运服务需均等化
D.成品油价格持续上涨，公路客运企业成本压力进一步增大
