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单项选择题
接报案岗在询问完报案信息后,应()。
A.结束报案工作
B.重述整个报案信息
C.告知后续理赔流程
D.告知查勘员联系方式 -
单项选择题
接报案岗对于明显不属于保险责任的案件()。
A.应立案
B.应生成报案号
C.应安排查勘
D.直接拒赔 -
单项选择题
下列对调度岗表述错误的是()。
A.调度应熟悉当地地图
B.调度安排工作应具有权威性
C.调度应有较好的沟通能力
D.调度应具备相应的保险知识
