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单项选择题
零售包含了终端推广和（）环节。
A.终端服务
B.终端销售
C.终端体验
D.终端营销 -
单项选择题
（）是在品牌提示的基础上，让消费者被动作出选择的一种方法。
A.第一提及知名度
B.品牌回想
C.品牌识别
D.品牌联想 -
单项选择题
下列属于客户的潜在价值的是（）。
A.贡献度
B.成长度
C.支持度
D.信用度
