相关考题
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单项选择题
企业在沟通中，需要站在客户立场上，（），把客户当做合作伙伴，才能取得沟通的成功。
A.表明自己的诚意
B.安排高层领导进行拜访
C.充分考虑客户的利益
D.重点考虑企业本身利益 -
单项选择题
当客户只是对企业的产品服务的某一个方面满意时，表现出来的是哪一种忠诚？（）
A.势利忠诚
B.惰性忠诚
C.垄断忠诚
D.信赖忠诚 -
判断题
维护老客户的价值是拜访新客户价值的50倍。
