多项选择题
以下情形，不允许受理客户资料变更（）
A.存在办理中的客户资料变更申请
B.受理人员与待变更客户变更前、后姓名一致
C.已死亡客户
D.变更前、后的客户为制裁类、涉恐类、红通类人员
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多项选择题
客户信息联系信息变更的主要内容为（）
A.手机号
B.电子邮箱
C.通讯地址
D.以上均错 -
多项选择题
投保人申请变更（）客户资料，不允许线上申请。
A.被保险人
B.受益人
C.投保人
D.紧急联系人 -
多项选择题
客户资料变更前、后差异较大，受理人员无法判断申请人员与系统中客户为同一人时可通过（）进行判断。
A.待变更信息客户所涉及保单的关联人员
B.特定部门（包括户籍部门、民政部门、村民委员会、居民委员会、街道办事处等）出具的相关证明
C.可通过生调人员调查等方式核实确认
D.对于疑难问题件，可由省级公司相关部门共同审批
