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单项选择题
不属于大堂经理突发事件处置的是（）。
A.工作时留心观察大厅，不遗漏、轻视、怠慢每一位客户
B.对客户提出的问题和投诉要注意倾听，集中精力、准确判断、正确应答
C.密切关注柜面动态，检查离柜人员是否按规定摆放指示牌
D.处理客户的异议和投诉需在大堂经理日志上进行记录 -
单项选择题
幸福存钱罐产品起存金额为（）。
A.50元
B.500元
C.1000元
D.5000元 -
单项选择题
季得利存单，系统支持部提（）次，支取部分按活期计息，已付利息从提前支取的本金中扣除。
A.一
B.二
C.不限次数
D.零
