相关考题
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单项选择题
服务战略中服务最为集中的阶段是（）
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.全方位服务 -
单项选择题
（）主要是通过一系列择业训练活动，使毕业班学生在心理、工作定位、专业知识及技能等方面作好投身社会就业的准备。
A.教育管理型公关
B.指导参与型公关
C.择业训练型公关
D.情感培养型公关 -
单项选择题
属于情感培养型高校公共关系活动的是（）
A.知名学者讲座
B.校长接待日活动
C.校友会、家长会
D.突发性校园事件处理
