相关考题
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多项选择题
乡村旅游服务质量的评价可以从（）进行。
A.可靠性
B.有形性
C.保证性
D.移情性
E.响应性 -
多项选择题
乡村旅游服务质量是乡村旅游企业利用乡村特有的（）所提供的服务带给客人的满足程度。
A.环境
B.设备
C.旅游产品
D.旅游设施 -
多项选择题
从乡村旅游服务性特征来看，乡村旅游服务质量的内涵主要体现在（）。
A.不可储存性
B.与旅游者高度的接触性
C.生产和消费的同步性
D.无形性
