单项选择题
某饭店公关部员工小李电话回访顾客，了解其入住亲子套房的服务体验与感受，这种信息收集分析方法是（）。
A.访谈调查法
B.问卷调查法
C.观察法
D.资料查阅法
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单项选择题
下列选项中，不属于宣传性公关活动的是（）。
A.召开新闻发布会
B.召开记者招待会
C.召开鸡尾酒会
D.印发宣传小册子 -
单项选择题
以提供各种实惠性服务为表现形式来达到与特定公众的沟通，增进友谊，为饭店产品推开销路，这种公关活动是（）。
A.宣传性公关
B.服务性公关
C.交际性公关
D.公益性公关 -
单项选择题
饭店开展公关活动，就必须充分考虑各种特定公众的利益，强调饭店利益、特定公众利益和社会利益的协调性，这说明饭店公关（）。
A.以公众为对象
B.以美誉为目的
C.以互惠为原则
D.以情感为组带
