相关考题
-
多项选择题
当失物招领系统出现故障时，登记写明物品的（）。
A.名称、数量
B.详细特征
C.现金数额
D.拾获的日期、时间、地点、拾获人姓名 -
多项选择题
乘客咨询方式包括（）。
A.现场咨询
B.致电咨询
C.信件咨询
D.服务热线咨询或其他有关部门转交的咨询等 -
多项选择题
乘客提出建议的方式包括（）。
A.口头建议
B.致电建议（致电车站和服务热线或其他部门的建议）
C.书信建议
D.乘客意见簿等
