相关考题
-
单项选择题
下列哪个活动不是海马每年都举办的活动()
A.阳光假日
B.金秋之旅
C.福入万家
D.新春送喜 -
单项选择题
服务顾问接到顾客的电话,投诉上次的维修问题再次出现时,下一步应该做什么?()
A.马上挂断电话
B.立即将电话转给服务经理
C.建议顾客来店检查车辆,再做进一步的处理
D.向客户说明这不关我的事 -
单项选择题
如果客户的车辆主要在多尘的情况下驾驶汽车,则应建议顾客()更换一次发动机润滑油
A.3,000Km或3个月
B.2,500Km或3个月
C.5,000Km或6个月
D.10,000Km或12个月
