单项选择题
A1/A2型题
同检验质量管理方法相比,统计质量管理的产生不仅是方法的进步,更是管理观念上的一次重大革命,它把管理的重心由“_____”上升到了“_____”()
A.管人员,管结果
B.管结果,管人员
C.管结果,管因素
D.管因素,管结果
E.管因素,管人员
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单项选择题
全面质量管理(TQM):一个组织为中心,要以____为基础,目的在于通过让____满意和本组织所有成员及社会受益而达到____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项()
A.质量,全员参与,顾客,长期成功
B.全员参与,质量,顾客,长期成功
C.全员参与,质量,顾客,长期目的
D.质量,全员参与,顾客,长期目的
E.顾客,全员参与,质量,长期成功 -
单项选择题
制定和修订标准的主要过程不包括()
A.提出标准制订和修订工作计划或工作方案
B.调查研究,收集掌握国内外有关资料,并加以研究和分析
C.起草标准草案,广泛征求意见
D.对草案审查、定版、审批发布
E.对发布的标准进行宣传和推广 -
单项选择题
关于原始记录管理描述,不准确的是()
A.应建立、实施记录管理程序和档案管理程序
B.可以证实质量体系有效运行并满足特定的质量标准
C.记录必须完整,保证其可追溯性
D.记录档案保存期限应符合国家相关规定
E.记录应集中保管,建立检索系统,供随时检索、借阅
