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单项选择题
存款人预留公章遗失的，需提交原申请开户时（）出具的证明、开户许可证、营业执照等相关证明文件；
A.工商行政部门
B.公安部门
C.人民银行
D.上级主管部门 -
单项选择题
存款人应在办理口头挂失之日起（）日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失之日算起的第（）日自动失效。
A.3；5
B.3；6
C.5；10
D.5；6 -
单项选择题
存款人应持本人有效身份证件到（）辖营业机构柜面申请密码锁定解除，重新启用账户。
A.省
B.市
C.县
D.区
