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单项选择题
以下属于正式沟通的优点是（）。
A.有助于促进组织成员之间的相互理解，加强组织内部的团结，增强组织的凝聚力
B.沟通的效果及约束力大
C.沟通速度快，且多为直接的沟通，可减轻正式沟通的负荷
D.有利于赢得社会公众的支持 -
单项选择题
按沟通的方式划分，行政沟通应分为（）。
A.正式沟通和非正式沟通
B.组织内部沟通和组织外部沟通
C.纵向沟通和横向沟通
D.口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通 -
单项选择题
按沟通的方法划分，行政沟通应分为（）。
A.正式沟通和非正式沟通
B.组织内部沟通和组织外部沟通
C.纵向沟通和横向沟通
D.口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通
