多项选择题
个人客户办理电话银行业务的有效身份证件包括（）
A.身份证、临时身份证或居民户口簿
B.军人身份证件、武装警察身份证件
C.港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或其它有效旅行证件、护照
D.居民暂住证、结婚证
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多项选择题
内部信息查询包括（）等
A.渠道签约信息
B.交易费用
C.签约账户信息
D.柜员签约交易流水 -
判断题
参数维护应坚持双人操作和授权管理，并保证变更参数的准确性和有效性，严禁未经批准随意变更参数。 -
判断题
个人证书用户是指认证方式选择证书及USBKEY的个人网上银行用户。
