多项选择题
在与客户沟通过程中，以下正确的是（）。
A.目光需正视对方，不逃避眼神接触
B.注视客户的时间不宜太久
C.注视对方停留的区域应是公务凝视区
D.上下打量，东张西望
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多项选择题
工作中，我们要塑造正确的工作态度，可从以下（）做起。
A.勇敢：勇敢走在前面
B.执行：紧跟团队目标、落实工作计划
C.负责：做人伙伴认可、做事客户认可
D.进取：个人追求成长、工作追求成就 -
多项选择题
培养职业精神重在内修于心，关键是强化“三心”（）。
A.“热心”：爱岗敬业
B.“爱心”：助人为乐
C.“专心”：专心致志
D.“恒心”：持之以恒 -
多项选择题
工作规范之人身安全包括（）。
A.约客户见面不宜太晚，到偏远地区拜访，宜结伴同行
B.勿与客户单独约在家或酒店等场所见面
C.在展业过程中勿与他人发生冲突，理智对待异常情况
D.当出现危险时，应第一时间挺身而出
