在智能客服中，用到的主要人工智能技术包括（）。

A.人工智能科学家对人类视觉、声音、语言等研究，建立模型和算法
B.人工智能工程师将人工智能算法和模型在计算平台上进行系统实现
C.行业用户提出用户需求，给出人工智能系统的实现目标
D.AI科学家、AI工程师和行业专家共同打造满足行业需求的AI系统

A.更直接面向客户，例如：智能助理，银行客服
B.更有效利用资源，例如：百度众包，图像人工标注
C.更好的用户体验
D.所有的人工全部被替代

A.端计算，即设备端的计算
B.边缘计算，数据、计算、应用都集中在网络边缘设备中，直接处理和存储并不需要放到“云”上的数据，以减少“云”的压力
C.云计算，在云端的专用计算服务器资源上进行的计算
D.雾计算，设备端的计算