相关考题
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多项选择题
引导宾客时，对按摩师语言的要求是（）。
A.使用普通话
B.音量适当
C.声音温柔、有亲和力
D.使用方言
E.使用土话 -
多项选择题
按摩结束送客时，下列做法中正确的是（）。
A.按摩结束后，征询宾客意见
B.按摩结束后，立即接待另一位宾客
C.宾客离开时，以文明的语言告别
D.宾客离开后，要对按摩室地面、按摩床进行整理
E.宾客离开时，应欢迎宾客再次光临 -
多项选择题
在人际交往中言语要（）。
A.和气
B.蛮横
C.亲切
D.表达得体
E.咄咄逼人
