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多项选择题
东风悦达起亚的服务理念是指（）。
A.信赖
B.关怀
C.责任
D.志诚 -
单项选择题
服务顾问中级认证对应的称号是（）。
A.金牌服务顾问
B.认证服务顾问
C.银牌服务顾问
D.精英服务顾问 -
单项选择题
参加服务顾问中级培训需（）。
A.参加服务顾问初级培训满1年
B.通过服务顾问初级认证
C.在岗2年以上
D.以上均包括
