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单项选择题
下面哪一项不属于收银员常用的操作技巧（）
A.对收银错误的处理技巧
B.对顾客的感谢
C.收银员装袋服务的技巧
D.结算时的服务技巧 -
单项选择题
服务质量是超级市场服务营销策略的（）
A.基础
B.客观体现
C.补充因素
D.最终结果 -
单项选择题
超级市场实施服务营销策略的基础是（）
A.商品服务和设备设施
B.卖场气氛
C.服务质量
D.服务内容
