多项选择题
关于商业银行声誉风险管理的方法，下列说法正确的有（）。
A.高度重视对员工守财和利益冲突政策的培训
B.制定声誉风险管理应急机制
C.及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素
D.与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构和人文环境
E.通过接受利益持有者的投诉和批评，深入发掘商业银行的潜在风险
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
下列属于商业银行面临的战略风险有（）。
A.技术风险
B.信用风险
C.竞争对手风险
D.操作风险
E.品牌风险 -
多项选择题
下列关于国别风险评估指标中比例指标的说法，正确的有（）。
A.外债总额与国民生产总值之比越低，表明外债负担越重
B.偿债比例是一国外债本息偿付额与该国当年出口收入之比，衡量一国短期的外债偿还能力
C.应付未付外债总额与当年出口收入之比衡量一国长期资金的流动性
D.国际储备与应付未付外债总额之比衡量一国国际储备偿付债务的能力
E.国际收支逆差与国际储备之比反映以一国国际储备弥补其国际收支逆差的能力 -
多项选择题
有重大国别风险暴露的商业银行，在制定国别风险限额管理时会考虑在总限额下按（）设定分类限额。
A.业务类型
B.交易对手类型
C.国别风险类型
D.信用风险类型
E.期限
