单项选择题
《动车组列车服务质量规范》布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。
A.1、3、5
B.3、5、7
C.2、4、6
D.3、7、11
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单项选择题
地道、天桥、站台，列车车梯、门头、通过台有积冰、积雪，属于（）问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B -
单项选择题
乘务员不执行值乘车门管理范围检查瞭望制度，属于（）问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B -
判断题
《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗，保持干燥整洁。
