单项选择题
客房是宾客的临时之家，以下客房服务员处理不当的是（）。
A.不随意翻阅客人物品
B.宾客交谈可以参与其中
C.不乱抱客人的小孩
D.如宾客挡道，礼貌要求其协助
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
在客房服务工作中，服务员应随时预防意外的发生，当被客人叫进客房时，房门应（）。
A.随手关门
B.半掩
C.完全打开
D.听从客人的指示 -
单项选择题
客人服务员在进房服务时，在按门铃两下未见动静后，可用中指有节奏地轻敲房门（）。
A.两下
B.三下
C.四下
D.五下 -
判断题
迎宾员帮客人关上车门后，应站在车斜前方1米处，上身前倾15度，注视客人。
