多项选择题
为保护物业服务企业的利益，在物业管理合同中应格外强调和认真制定的条款内容有（）。
A.全体业主和租户对按时全额交费承担责任和义务
B.物业服务企业对欠费业主或租户处理方式的认可
C.对服从统一管理的承诺
D.对物业管理策略的制定
E.物业管理费用不足时的处理程序
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多项选择题
下面工作中，不属于物业服务企业负责的有（）。
A.顾客对服务质量的投诉处
B.收银及长短账
C.共用设备设施的维护保养
D.承租区域内的安全管理
E.承租区域的装修质量 -
多项选择题
对于仅负责现场管理的物业服务企业而言，下列工作由其负责的有（）。
A.开闭店
B.室内公共区域保洁
C.整体殿堂的装饰装潢
D.承租面积的装修管理审批
E.顾客退换货 -
多项选择题
投资商成功开发零售商业项目后，对项目的处置方式有（）。
A.产权全部转让
B.将大部分产权出售
C.完全拥有产权
D.全部出售套现
E.产权部分转让
