单项选择题
对客户进行拜访时，须把握的两个要点是（）。
A、行为自然，不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作
B、行为自然，不过度热情和不干扰客户正常生活和工作
C、行为自然，过度热情和不干扰客户正常生活和工作
D、突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作
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单项选择题
在众多业务推介方式中，（）显得较被动。
A、打电话向客户询问需求
B、利用关系好的客户向别的客户推介
C、发放宣传单，等待客户联系
D、了解挖掘客户的潜在需要 -
单项选择题
收派员在包装快件后，发现纸箱一边重一边轻，应该（）。
A、晃动纸箱，将物品调整至合理地方
B、重的那边多使点力
C、按规定打开纸箱检视并将物品重新定位
D、用小刀在纸箱一侧开个小口进行检视 -
单项选择题
按照国家法律法规的规定，以下（）种可能属于影响国家安全的物品。
A、宣传品
B、水果
C、办公用品
D、粮食
