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同客人交谈时不可加入肢体语言。
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工作前不吃葱,蒜等有浓烈气味的食物,在他人面前咳嗽,打喷嚏时,须用手帕把嘴捂住。
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为保持工作环境的安静,搬动家具,开关门窗要避免发生过大的声响。
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在迎候客人时,应及时有礼地劝请后到的客人稍候片刻,以免超载。
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