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工商银行个人金融业务(销售类)
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判断题
工行系统中,基金申购业务分为普通申购、定投申购、套餐申购三种。
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判断题
工行应为每一位开设“理财金账户”的客户配备专职的客户经理。
判断题
无论接触营销当场是否成功,客户经理都应起身与客户友好道别,感谢客户百忙之中接受服务,目送客户到贵宾服务区门口。
判断题
无账号(卡号)汇款是指汇款人向工行提供收款人姓名,不提供收款人账号(卡号),由收款人凭本人有效身份证件、汇款密码、汇款业务编号等到工行办理款项解付的汇款;如为他人代办理,还须同时出示代理人有效身份证件。
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