单项选择题
关于服务的有形展示的说法,正确的是()。
A.实体环境属于服务的有形展示要素
B.服务的有形展示是用实物将企业抽象的服务具体化
C.服务的有形展示是标出服务的价格
D.服务的有形展示是创造适宜的服务环境
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单项选择题
实体环境的类型是()。
A.政治因素、经济因素、社会因素
B.周围因素、设计性因素、社会性因素
C.法律因素、政治因素、设计因素
D.周围因素、设计因素、法律因素 -
单项选择题
服务行业特征造成的服务促销与产品促销的差异不包括()。
A.市场营销导向的不足
B.竞争的性质和市场条件
C.促销方式多种多样
D.专业和道德限制 -
单项选择题
服务业的定价方法不包括()。
A.成本导向定价法
B.竞争导向定价法
C.技巧定价法
D.需求导向定价法
