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判断题
电子银行尤其是网上银行采用了高科技的身份识别和安全控制措施，保证了数据传输的安全性和保密性，从根本上杜绝了银行或客户资金被盗。 -
多项选择题
销售陈述需要（）沟通相结合
A.直接，
B.非直接，
C.语言，
D.非语言 -
多项选择题
掌握了客户异议的真实原因之后，产品经理可以（）
A.用产品的其他利益对客户进行补偿，
B.将客户异议的地方巧妙地转化成产品的卖点，
C.让步的心理准备，
D.尽量争取自身的利益
