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多项选择题
中国顾客满意度指数可分为（）等层次。
A.国家
B.地方
C.行业和企业
D.产业 -
多项选择题
下列各项中属于合作者的有（）
A.产品的零售商
B.承包方
C.批发商
D.服务的提供方 -
多项选择题
与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来，下列说法正确的是（）
A.对于第Ⅰ类供应商，通常可以采取最简单的合作方式，即直接采购
B.对于第Ⅱ类供应商，可以综合考虑其所供应零部件的价值，数量及供应商的规模等因素，来进行适当的关系定位
C.对于第Ⅲ类供应商，通常可采取直接采购方式
D.对于第Ⅰ类供应商，企业倾向于与之建立互利共赢的合作关系
