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单项选择题
系统分析的第一个步骤是（）。
A.书写系统分析报告
B.收集信息，掌握企业业务流程
C.详细调查，定义系统需求
D.确定系统范围和初步方案，进行可行性分析 -
单项选择题
（）描述了企业业务过程，描述的主体是业务活动。
A.业务流程图
B.结构流程图
C.数据流程图
D.程序流程图 -
单项选择题
（）的目的是保证系统能为用户提供准确及时的信息。
A.设计索引
B.输出设计
C.数据库设计
D.输入设计
