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单项选择题
在公共关系中，属于协调组织与外部公众的关系的范畴的是（）
A.各部门之间的关系纠纷
B.组织内部领导和群众的关系纠纷
C.企业间的关系纠纷
D.公众之间的纠纷 -
单项选择题
在公共关系中协调组织内部的关系包括2个方面：一是（）；二是组织内部各管理职能部门之间的关系。
A.组织和组织之间的关系
B.组织内部领导和群众的关系
C.群众与群众的关系
D.群众与消费者的关系 -
单项选择题
当组织形象受到损害时，组织只有做好（）工作才能挽回组织形象受到的损害。
A.信息采集
B.咨询建议
C.协调排难
D.传播沟通
