多项选择题
下列属于解除合同应遵循的程序是（）
A.符合法律规定的解除条件
B.按照法律规定进行催告
C.一方主张解除合同的，必须通知对方，而且一般采取书面形式通知对方，合同自通知到达对方时解除
D.依法办理批准登记手续，法律、行政法规规定解除合同应当办理登记手续的，未办理有关手续，合同关系不能终止
E.单方面解除合同
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多项选择题
包价旅游合同中旅游者的实际损失一般包括（）
A.未完成约定旅游服务项目的费用
B.享受的综合服务费
C.购物娱乐所花费的费用
D.降低旅游服务标准的差价
E.个人要求提高旅游服务标准的差价 -
多项选择题
旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当（）
A.依法承担继续履行责任
B.解除合同
C.采取补救措施
D.赔偿损失
E.照常履行包价合同 -
多项选择题
下列属于影响旅游行程的客观因素的是（）
A.不可抗力
B.旅行社可以履行却拒绝履行义务
C.旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件
D.未仔细查看旅游行程，导致误机（船、车）的情况
E.由于导游人员的粗心大意影响旅游行程的
