单项选择题
对零配件的询报价描述不正确的是（）。
A.询价单中车型信息应准确、齐全，不前后互相矛盾
B.配件名称准确或配件特征描述清楚
C.无现货而必须定货的，原则上按速度最快的方式报价
D.有单个配件的不报套件
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单项选择题
有关赔案周期的描述正确的是（）。
A.可分为事故的外部处理期间和保险公司内部处理期间
B.外部处理期间，是指一个作为保险事故的交通事故的处理周期，或者说是有关部门对于一起交通事故的处理期间
C.内部处理期间，是指保险公司在接到被保险人提供的索赔资料之后，进行理算和处理的周期
D.以上答案都正确 -
单项选择题
有关核保手册的描述正确的是（）。
A.规定了公司对于机动车辆保险核保工作的原则、方针和政策
B.核保工作中的程序和权限规定
C.规定了核保工作中可能遇到的各种问题及其处理的方法
D.以上答案都正确 -
单项选择题
定损员在掌握常损零件换修原则时，不正确的做法是（）。
A.质量、寿命有保证
B.修理零部件的费用与新件价格的关系合理
C.确保行车安全
D.为照顾保户，应灵活掌握
