多项选择题
在整个汽车销售过程中，汽车销售人员要想更多、更准确地了解客户信息，就要通过巧妙地提问使顾客多表达自己的意见，通常提问问题的方式有（）。
A.闭锁式询问
B.选择式提问
C.引导式提问
D.开放式询问
E.证明式提问
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多项选择题
（）是减少滚动阻力的主要途径。
A.改善路面情况
B.汽车轻量化
C.提高轮胎气压
D.提高车速
E.采用子午线胎 -
多项选择题
我国汽车工业发展，把轿车出口作为战略目标，通过建立轿车（），从而提高和増强市场竞争力，实现出口的战略目标。
A.大批量生产体制
B.降低成本
C.缩短时间
D.提高质量
E.品牌效应 -
单项选择题
（）不是汽车销售人员回访的主要任务。
A.提供用车信息
B.核实交易事项
C.提供咨询服务
D.消除客户可能产生的失落情绪
