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单项选择题
在游览过程中，服务人员要跟（）旅游者多交流，不要冷落他们。
A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质 -
单项选择题
一位想进行观光游的旅游者会对山水风景方面的广告感兴趣，也会主动咨询观光方面的线路；而一位想进行购物旅游的人则会对组织去香港的旅游团更加关注。这是引起无意注意的（）因素。
A.情绪状态
B.兴趣需要
C.经验水平 -
单项选择题
（）的容量没有限度，信息的来源大部分是对短时记忆内容的加工。
A.瞬时记忆
B.短时记忆
C.长时记忆
