多项选择题
某旅客登机时强占行李架，且不听劝阻并声称包内有炸弹，引起客舱秩序极度混乱。以下空保人员处置正确的是（）。
A.空保人员应对行为人及其行李物品予以监控；如行为人有随行者，同时注意监控
B.立即按规定报告机场公安，请公安人员登机处理
C.对周围旅客讲明情况，稳定旅客情绪，防止事态扩大
D.动员知情旅客积极配合公安机关调查取证，或请旅客提供亲笔证词
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
某旅行团因航班延误赔偿问题与航空公司未达成和解，航班滑出后，旅客强行打开了应急舱门。对于此类行为，应做哪些处置工作？（）
A.及时制止行为、掌握当事人基本信息，判断事态，识别行为性质
B.报告机长，听从机长指示
C.对行为人做好监控
D.经机长授权，航空安全员可以采取强制措施 -
多项选择题
某航班中，旅客反映，看到旅客从旅客的包中拿出一叠钞票放入了自己的口袋内。空保人员向了解情况后，确认丙少了美元。期间，要求报警。空保人员应采取正确的措施是（）。
A.向亮明身份，要求其配合调查
B.直接对采取管束措施
C.报告机长，通知地面警方
D.调整三人座位，避免发生冲突 -
多项选择题
某航班遭遇劫机，机上歹徒声称携带炸弹，并威胁引爆炸弹，空保人员面对该情况，错误的处置方式（）。
A.立即制服歹徒
B.报告机长，搜集该歹徒信息
C.与歹徒谈判，判断爆炸物真伪
D.指派乘务员与该旅客谈判
