相关考题
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多项选择题
客户满意度追踪调查的方法有（）。
A.观察法
B.谈话法
C.实验法
D.问卷法 -
多项选择题
按照服务责任制的要求，下列关于分层级进行客户开发与维护工作的说法正确的（）。
A.对年消费20t以下的客户，分解到加油站每名员工负责联系维护
B.对年消费50的客户，分解到片区负责联系维护
C.对年消费500t以下的客户，分解到地市公司负责联系维护
D.对年消费500t以上的客户，分解到地区公司负责联系维护 -
多项选择题
培训可以增强员工对组织的认同感，增强（）之间的凝聚力及团队精神。
A.员工与子女
B.员工与员工
C.员工与管理人员
D.不同员工家属
