问答题
案例分析题
机场接团时，被告知客人行李丢失，导游员如何处理?
【参考答案】
(1)带领客人到行李查询登记处，办理遗失登记手续。要出示：本人护照、机票、登机牌、行李牌;填写登记表：(始发站、中转站、......
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