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单项选择题
计算交付周期和加工时间vs总时间，是在绘制当前MIFA哪个作业步骤的内容？（）
A.第一步
B.第六步
C.最后一步 -
单项选择题
问题解决六步法课程中：下列何者不是「治标不治本」所造成的影响（）
A.生产效率低、业绩差
B.员工失去信心
C.积极的业绩对话
D.问题很快会再次出现 -
单项选择题
在金字塔课程中，以下那项不是对于分析问题的标准程序（）
A.收集信息
B.描述发现
C.得出结论
D.提出问题
