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单项选择题
过程分析旨在（）。
A.发现非增值活动
B.提高项目产品质量
C.降低生产成本
D.满足干系人满意度 -
单项选择题
管理质量过程的主要工具是（）。
A.质量管理和控制工具
B.质量规划和控制工具
C.审计和过程分析
D.质量七工具和统计抽样 -
单项选择题
项目经理与团队成员之间很少或没有相互的交流信息，以此为特征的管理方式称为（）。
A.放任型
B.交易型
C.服务型
D.变革型
