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多项选择题
沟通中,上级对下属的进行正面反馈的方法有一种称为STAR模型,STAR对应的四个词语,下面选项哪些是正确的?()
A.Situation
B.Task
C.Action
D.Review -
多项选择题
沟通中,如何正确进行复述?()
A.理解信息,保持客观态度
B.倾听,并进行总结
C.回答问题之前都复述一下
D.复述也要加上主观的分析 -
多项选择题
沟通中,关于复述的优势描述正确的是()
A.理解对方所说的内容,避免误会,提高沟通效率
B.促进交流,建立和谐关系
C.优势不多,弊大于利
